一般来说,销售人员的管理就是区分区域,确定目标和任务,然后细分为每季度、每月、甚至每周、每天,严格按照细分的指标和项目进度进行发放,奖惩分明。由于严格的指标考核,业务员无法保持长期利润。如果没有选择,他可能会想坏了,或者囤积货款,或者利用公司平台进行自己的交易,甚至不得不离开。
目前,保健品企业销售人员萎缩现象非常严重,原因之一是任务指标迫使销售人员不堪重负。我曾经做过业务员,深知自己的难处,所以对业务员的管理采取了无销售指标考核的模式。根据各地区前一年的销售业绩和市场可能出现的频繁变化,我按照每年递减的比例给了各业务员一个心理销售指标,没有发布。
没有惩罚条款,没有压力,让每一个销售人员全心全意投入到销售过程中,努力拓展,保证市场。保健品投资专家回应说,每个业务员都想做好本职工作,只需要营造一个人与自然之间严格积极的外部环境,帮助他解决问题营销过程中经常出现的问题。心理指标最后变成了销售业绩,没有指标的销售变成了有形的数字,这个数字大幅上升。
近两年来,笔者在非指数销售的运营方面做了一些探索,公司销售额呈指数级增长。除了一些不适合做营销的业务员,没有一个是擅自离职的,或者是投靠其他地方的。大家愉快地在保健品销售的土地上深深耕耘着。
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